Prichádzajú mi od vás čoraz častejšie tie isté otázky, tak mi prosím dovoľte na ne odpovedať v tomto článku. 

1. Ako si môžem objednať dielo na zákazku ?

Máte záujem si objednať niečo špeciálne, no neviete či také vyrábam? Dôležité je kontaktovať ma, či už správou na mojej  FB stránke LuckoArt, instagrame @lucko_art alebo mailom . Rada vám odpoviem na všetky vaše dotazy a vysvetlím, či dokážem splniť vaše želania alebo nie. 

Máte záujem o iný motív či farebnosť ? (samozrejme sa vieme dohodnúť, ak mám vami želanú farbu)

Idete na oslavu a chcete napísať aj číslovku či meno ? (samozrejme, viem doplniť viacerými spôsobmi po dohode) 

Je možné zvoliť si svoj vlastný rozmer ? ( maximálny rozmer je vopred určený, aby sa sklo vošlo do pece)

Je možné vytvoriť špeciálny motív do Svietiaceho obrázka ?   (samozrejme, po dohode sa vieme dohodnúť aj na špeciálnych motívoch, ale vopred treba rátať, že od toho sa odvíja aj cena)

2. Aká je cena ?

Niektoré diela majú vopred určené ceny, a niektoré sú robené na zákazku na základe želania zákazníka a od toho sa odvíja cena hotového výrobku.

Cenu ovplyvňuje farba, veľkosť, hrúbka, dĺžka práce, viaceré postupy, či špeciálne požiadavky. Vždy pred začatím práce na zákazke sa snažím odkomunikovať orientačnú výslednú cenu.

3. Ako dlho trvá výroba ?

Výroba na zákazku je zdĺhavejšia, pretože každý kus je originál a práca na diele trvá od 3 do 8 týždňov. Vždy sa so zákazníkom dohodnem na odhadovanom čase výroby, avšak niekedy treba rátať s tým, že dielo môže byť hotové aj skôr alebo neskôr ako je odhadovaný čas výroby. Ak by sa doba výroby predĺžila, tak vás poprosím o trpezlivosť, pretože občas veci nefungujú tak ako majú, môže sa vyskytnúť výpadok materiálu a iné vopred neodhadnuteľné situácie.  

Objednávajte preto prosím vopred s časovým predstihom, ak sa jedná o darček napr. k narodeninám.  

4. Ako funguje tvoj e-shop? 

Okrem e-shopu na mojej stánke, ktorý funguje cez objednávku na mail, kde sa následne dohodneme o zaplatení a poslaní na adresu (poštou alebo Packeta, záleží od tovaru), alebo osobný odber v mojom ateliéri.

Moje produkty tiež ponúkam na jednom handmade portály, s ľudmi tam komunikujem výhradne cez ich elektronické správy, ako je to v podmienkach predaja. Ak si zakúpite produkty priamo na e-shope, zasielam ich poštou či Packetou, no je tam i možnosť osobného odberu v Skalici.  Nemusíte sa báť, sklo posielam starostlivo zabalené. Pre predstavu cestoval môj obrázok najďalej až do Argentíny a prišiel v poriadku. Ak sa náhodou stane, že tovar bude doručený s poškodeným obalom nepreberajte alebo ak dielo vo vnútri obalu bude poškodené, je potrebné vyhotoviť foto dokumentáciu poškodenia a bezodkladne ma informovať. Následne zabezpečím potrebné kroky aby každý zákazník bol spokojný.

https://www.sashe.sk/LuckoArt  tu ponúkam menšie veci, ktoré pošlem poštou.

Prosba na záver.

Som vám veľmi vďačná za vaše prichádzajúce postrehy a návrhy, ktoré ma posúvajú so svojou tvorbou ďalej a vďaka ním Vám môžem prinášať viac kvalitnejšie diela. Naozaj zo srdca veľká vďaka. Pokračujte v tom. 

Taktiež budem rada ak mi dáte vedieť, že veci čo ste si u mňa zakúpili vám prišli poštou v poriadku. 

Na záver, ak sa vám moja tvorba páči, tak mi nezabudnite dať like, zdielať ma a budem vďačná aj za krátky komentár, aby som vedela o čo z mojich výrobkov máte najviac záujem a na čo sa v budúcnosti sústrediť. Veľká vďaka.

Vaša Lucko.